Dernière mise à jour : 27/05/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment MACZIK collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez le site www.maczik.com ou utilisez nos services (création de musique personnalisée, achat d'un album digital ou abonnement à la playlist exclusive).

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement via notre boutique Hostinger ou nos formulaires CommonNinja intégrés :

• Coordonnées : Nom, prénom et adresse e-mail pour la livraison des créations sur mesure, l'envoi des liens de téléchargement des albums digitaux et la gestion de l'abonnement.

• Données de création (sur mesure) : Informations personnelles, anecdotes et thématiques fournies pour la rédaction des paroles personnalisées.

• Identifiants réseaux sociaux : Pseudonyme TikTok (optionnel) dans le cadre de l'option visibilité.

• Données de navigation : Adresses IP et cookies via Hostinger et Wix pour sécuriser les transactions et améliorer l'expérience utilisateur.

2. Utilisation des informations

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter vos commandes, valider vos paiements et livrer vos produits (envoi immédiat des fichiers d'un album ou livraison sous 24h à 48h pour les créations sur mesure).

• Gérer vos accès à la Playlist Exclusive hébergée sur l'interface Wix.

• Personnaliser l’écriture et l'interprétation vocale de vos chansons sur mesure.

• Assurer la promotion de votre profil sur TikTok (uniquement avec votre autorisation expresse).

• Vous informer par e-mail d'éventuelles offres promotionnelles, réductions de prix temporaires, ventes flash ou nouveautés concernant l'univers musical de MACZIK (vous pouvez vous désabonner de ces communications marketing à tout moment via le lien de désinscription).

• Respecter nos obligations légales et comptables.

3. Partage des informations avec des tiers

Nous ne vendons et ne louons jamais vos données personnelles. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques essentiels au bon fonctionnement du site et des services :

• Paiement sécurisé : Vos transactions financières et données de carte bancaire sont traitées de manière totalement sécurisée par Stripe ou l'interface de paiement de la boutique Hostinger.

• Hébergement et Plateformes : Votre navigation, le téléchargement des albums et vos accès membres sont supportés par Hostinger (site principal et boutique) et Wix (zone membre playlist).

• Outils de gestion : Vos formulaires et lecteurs audio sont propulsés par CommonNinja.

• Note sur l'IA : Les données textuelles soumises pour l'interprétation vocale des chansons personnalisées sont traitées techniquement et ne sont en aucun cas utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle tiers sans votre consentement.

4. Protection et conservation des données

• Sécurité : MACZIK met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

• Durée de conservation : Les données liées aux factures et commandes (albums, abonnements, créations) sont conservées pour la durée légale fiscale requise. Les éléments personnels fournis pour les créations sur mesure sont archivés ou supprimés après livraison. Les données d'accès à la playlist sont conservées tant que l'abonnement mensuel reste actif.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits ou pour toute demande de retrait d'une liste de diffusion promotionnelle, vous pouvez nous écrire directement à : contact@maczik.com.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies (via Hostinger, Wix et CommonNinja) pour analyser l’utilisation du site, gérer le panier d'achat et personnaliser votre expérience. Vous pouvez configurer et désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.

7. Transferts internationaux

En utilisant des services partenaires comme Wix, Stripe ou CommonNinja, vos données peuvent faire l'objet d'un transfert hors de l'Union Européenne. Ces prestataires garantissent utiliser des mécanismes légaux reconnus (tels que les clauses contractuelles types de la Commission Européenne) assurant un niveau de protection adéquat et conforme au RGPD.

8. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions de nos services (promotions, lancements de nouveaux albums ou singles) ou les changements législatifs. Toute modification sera publiée avec une mise à jour de la date en haut de page.

9. Contact

Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles : contact@maczik.com.

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